早於2013年的施政報告中就有提到，本港對藝術行政人才的需求不斷增加，所以在未來5年加強培訓不同資歷的藝術行政人才；在2017年施政報告中，再次撥款1億5000萬元加強培訓藝術行政人員；今年初財政司司長陳茂波發表的財政預算案中，共撥款2億1600萬元，提供約700個實習、獎學金及在職培訓名額，加強培訓藝術行政人員，為他們提供實習、進修及多元化的專業培訓機會。文化者訪問了香港藝術行政人員協會主席兼香港管弦樂團行政及財務高級總監何黎敏怡 Vennie 和「藝術管理指南」策劃兼香港芭蕾舞團行政總監李藹儀 Heidi，在即將來到的2021年，她們預計未來藝術行政要面對的多種可能，以及藝術行政人員可以如何快速地吸收過去的經驗，籌備更加對應時代及科技需要的計劃。
2020往後的挑戰
Vennie 正色道：「現時觀眾有社交距離的限制，表演空間不是全院開放，當場地突然關閉又可以如何聯繫觀眾呢？藝術行政人員需要考慮和應對相當多的問題，而且不止於場地問題。」的確，香港在社交距離限制之下，表演場地不斷在關閉、50%座位開放和75%座位開放之間轉換，令許多團體需要迅速應對改變。而今年我們看到全球的文化藝術團體都要迅速作出反應，在有社交距離限制甚至封城的情況下，想盡辦法另覓途徑聯繫觀眾，於是網上的節目比以前更加百花齊放。
不過在這時藝術行政人員又有不同的挑戰，「在網上和實體的表演中，單是版權的處理其實已經不一樣，在各方合約上的法律問題或收費等方面，又需要如何處理呢？」Vennie 指出當中牽涉的其中一個關鍵問題，這其實也牽涉文化藝術團隊和不同獨立表演者之間，原來合約可能沒有包含的部分，藝術行政人員需要補足這方面的知識去應對將來的發展。
今年「藝術管理指南」線上工作坊三個單元中，其中就有一個單元請來法律界人士主講，內容涵蓋合同法、知識產權、個人資料運用等範疇的法律問題，不約而同對應藝術行政人員所需，當掌握更廣泛的法律基礎知識時，才能製作富有彈性的活動計劃，同時亦更能節省進行緊急應對的時間和需要重新製作計劃的機會。
Heidi 指出其實大方向上，在這非常時期社會上需要有共識以協助文化藝術實體和網上表演的發展，「如果我們有一場實體演出取消了，我們向觀眾提供一個選擇是他們可以退票或轉為欣賞網上演出，那麼觀眾的意願會是如何呢？」Heidi 如此反問道。在表演者的角度，他們經歷長時間綵排；在藝術行政人員的角度，他們也已經進行了大部分的工作，甚至為網上演出要進行額外的籌備工作和拍攝費用；但在觀眾的角度，他們可能並沒有辦法欣賞現場演出，或他們無法接受現場以外的演出，在這點確實充滿矛盾。
這點在工作坊單元2的數碼營銷與公關技巧中也有覆蓋到，當中除了有危機管理的個案分享，亦會着墨於實體及網上的品牌與宣傳策略，當大家在掌握課程內容後，便更容易因應藝團的需要決定方向及創造適合的應對計劃。
實體與網上「藝術管理指南」
上述的問題其實都是冰山一角，今年香港藝術行政人員協會所舉辦的「藝術管理指南」工作坊，由 Heidi 策劃，除了回應以上的問題外，整個工作坊上劃分：法律、數碼營銷、公關技巧及節目策展四大範疇，分別請來資深的行內人士，例如：城市當代舞蹈團候任藝術總監伍宇烈、康樂及文化事務署高級經理（藝術節）張國偉、西九文化區管理局表演藝術行政總監譚兆民等，以經驗及例子分享作全面講解，讓不同年資的藝術行政人員都能藉工作坊掌握更貼近市場需要的方式。
Vennie 說：「其中我們將焦點放在數碼營銷與公關技巧，都是面對一些難以預計或是突如其來的情況；另一個重點，我們會聚焦在策劃上如何將表演或是活動變得更加靈活。」整個工作坊中並不是以疫情為重心，反而是以整個行業大氣候發展的方向作為基礎，從而分享成功經驗。
其中 Heidi 亦在訪問中提到，在香港的網上票務安排和數據分析如何可以更有效率，這點亦會在工作坊中涵蓋，而譚兆民先生亦會在工作坊中分享有關票務上的經驗及探討未來的票務系統如何更有效協助整個行業的發展。
今次工作坊以預視角度，由策劃計劃至緊急應對方法均有涵蓋，相信一眾經驗豐富的講者會引領大家打開眼界。由於反應熱烈，課程名額已滿，門票現已全部售罄。不過，因應徇眾要求，HKAAA將加推早鳥優惠名額，即日起至11月22日於撲飛 POPTICKET 售票平台，以高達85折優惠購買「標準通行證」，就可以參與全數12堂（包括此課程）的線上工作坊，感興趣的你千萬不要錯過！
「藝術管理指南」線上工作坊
日期：2020年12月15日至2021年3月23日
時間：星期二傍晚
語言：粵語或英語（不設即時傳譯）
報名詳情：https://www.popticket.hk/en/event/essential-guide-to-effective-arts-management
活動網頁：https://www.hkaaa.org.hk/essential-guide-effective-arts-management